Résolu

chagement de pack easy go


Bonjour,

 

Je voudrai changer mon compte en Pack Easy Go sur l’application Easy Banking mais je ne sais pas comment le faire.

 

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Meilleure réponse par Adrien.B 30 October 2023, 16:24

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1 réaction

Bonjour @NGUYEN Thi Tinh 

 

Merci pour votre premier message sur notre Community ! Je vous souhaite la bienvenue ! 

Je vous invite à vous présenter ici afin que nous fassions connaissance ! 😄

 

Le changment de votre pack de 2024 est possible dans l’application via les menus Offre puis Votre pack dès dès le 1er janvier 2024.

 

Le pack proposé s’affiche alors.

 

Si vous voyez un bouton intitulé “Choisir un autre pack”, vous pourrez alors le faire. 

 

Si le bouton n’est pas proposé, vous faites alors partie de la dernière vague de migration et le bouton apparaîtra en janvier.

 

Excellente fin de journée.

 

Adrien

 

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