Bonjour
J'ai commander une nouvelle carte bnp hello4you en ligne et j'ai recu le code secret et le numero de la carte et le contrat et le lecteur de carte mais j'ai pas recu la carte bancaire
J'ai installer l'application easy banking j'ai entrer le numero de compte et de client mais ils m'ecrivent : cette carte est bloqué
Du coup je sais pas est ce que je dois attendre que je recoie la carte par courrier et partir a l'agence pour l'activer ou elle est deja activée ?
Et pourquoi l'application easy banking ne marche pas pour ma carte?
Meilleure réponse par Coralie P
Bonjour
Bienvenue sur la Community 
Avez-vous demandé l’ouverture d’un compte Hello4You via BNP Paribas Fortis ou Hello Bank?
Et quand avez-vous reçu votre code PIN?
La carte et le code vous parviennent toujours par deux courriers séparés, le code arrive le premier et la carte juste après.
Dans tous les cas, vous ne pourrez pas utiliser l’application avant que la carte ne soit en votre possession.
J’attends votre retour concernant la banque dans laquelle vous avez introduit la demande pour vous communiquer la procédure à suivre après la reception de la carte 
Belle journée et à bientôt!
Coralie
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