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Bonjour,

 

En suivant ce tutoriel, j’ai posé ma question

 

Quelle ne fut pas ma surprise qu’on me demande de refaire avec l’application mobile ou par easy banking phone.  C’est quoi la différence ?

 

Autant j’utilise mon pc, autant le Smarphone ne me sert pas pour la banque.

 

Et téléphoner c’est plus ennuyant.

 

Bonne journée

Bonjour @BERTHE MARIE LOUISE ,

 

Je vous remercie pour votre message. 

 

En effet, certaines questions demandent un niveau de sécurité plus élevé que par e-mail ou chat sécurisé. 

Il faut dans ce cas, nous contacter depuis l’application ou par téléphone au 02 762 20 00 munis de votre code Easy Banking Phone.

 


Belle journée, Sarah


Bonjour,

 

Merci pour la confirmation

 

Bonne journée


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