Bonjour.
J’ai fait un double paiement par erreur ! Je ne voyait pas le paiement sur mon compte et j’ai cru que cela n’avait pas fonctionné, j’ai recommencé (Home banking) et pour finir le paiement c’est affiché mais 2 fois ! Est il possible d’annuler le 2ième.paiement soi même où il n’y a que la banque qui sait le faire? Merci . Cordialement, Jean-Louis
Bonjour
Je vous remercie pour votre message.
Une mauvaise manipulation ou des lenteurs au niveau du système informatique et voilà qu’on se retrouve avec un double débit.
Il s’agit d’un cas de figure récurrent, retrouvez via notre top 5 des questions les plus posées, comment solutionner celui-ci.
Bien à vous.
Adeline
PS : Votre avis compte! N’hésitez pas à nous en faire part via ce formulaire. C’est totalement anonyme et votre contribution est essentielle pour nous permettre d’améliorer notre Community.
Poser des questions, partager votre avis ou aider les autres membres? connectez-vous ou créez un profil ci-dessous.
Pas encore de profil sur cette Community ? Inscrivez-vous via ce lien.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
