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Résolu

Programmer des transferts compte épargne -> compte courant.

W

Bonjour.

Je programme des paiements mensuels depuis mon compte courant.

En vue d’effectuer ces paiements, je programme également le transfert mensuel de la somme depuis mon compte d’épargne vers le compte courant.

Lorsque je vais dans la liste des virements, seuls les virements depuis mon compte courant y apparaissent. Ceux depuis mon compte épargne ne sont plus affichés.

Que sont devenus ces transferts programmés depuis mon compte épargne ?

Merci.

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Meilleure réponse par RaphaelV 24 September 2020, 11:49

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2 réactions

R
Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @WALLON Guy,

 

Bienvenue sur la Community,

 

S’agit-il d’un ordre permanent ou d’un virement que vous avez introduit avec une date d’exécution ?

 

Si c’est ordre permanent, vous le retrouverez dans le menu :

  • Pour l’Easy Banking Web (PC) : “Banque au quotidien” => “Mes ordres permanents” (sélectionnez bien le compte d’épargne)
  • Pour l’Easy Banking App : “Plus” (en bas à droite) => “Ordres permanents”

 

S’il s’agit de virements avec date mémo , vous pourrez le visualiser dans l’historique du compte d’épargne, dans la rubrique “Planifié” en sélectionnant le compte pour afficher les transactions.

 

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin,

 

 

Belle journée à vous,

 

 

RaphaelV

 

 

PS : en tant que nouveau membre de la Community, n’oubliez pas de vous présenter ici.

 

W

Merci RaphaelV.

Votre réponse est parfaite.

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