Problème de dépôt d'argent au guichet automatique


Bonsoir, j'ai essayé plusieurs fois de faire un versement sur mon compte à vue dans une des agences Fortis mais je n'ai pas trouvé l'option dépôt affiché sur l'écran alors qu'au dessus des guichets automatiques il est bien marqué que l'on peut faire des versements. J'ai besoin d'aide. 


3 réactions

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Bonjour @Soba Rutazibwa,

 

Bienvenue sur la Community et merci pour votre message,

 

S’agit-il d’un compte que vous avez ouvert en ligne via le site BNP Paribas Fortis ou Hello Bank ?

 

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une belle journée.

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.

Bonjour RaphaelV,

Merci pour votre réponse, j'ai ouvert un compte en ligne via le site BNP Paribas Fortis. J'ai à présent toutes peines du monde pour verser de l'argent sur mon compte.

Je vous souhaite une excellente journée. 

Niveau d'utilisateur 5

@Soba Rutazibwa,

 

Lors d’une ouverture de compte en ligne, vous devez ensuite prévoir un rendez-vous en agence afin qu’ils débloquent l’option pour effectuer des dépôts d’argent en cash sur votre compte.

Vous pouvez introduire une demande de rendez-vous ici. :nerd:

 

 

Bien à vous,

 

RaphaelV

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