Question

problème accès bpost vers easy banking


Bonjour,

Depuis hier j essaie de me connecter a easy banking avec toutes les données demandées, un message d erreur s affiche directement,  le service est difficilement joignable, y a t il une personne qui peut me venir en aide chez Fortis ?


2 réactions

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Bonjour @Josine10,

 

Merci pour votre message.

Je vous souhaite la bienvenue en tant que client BNP Paribas Fortis.

 

Nous rencontrons effectivement quelques problèmes techniques suite à la fusion de BNP Paribas Fortis et bpost banque. Nous nous excusons pour ce désagrément.

Si vous n’avez toujours pas accès à votre application, pourriez-vous me dire quel est le message d’erreur qui apparaît ?

 

Belle journée,

Donika

Bonjour 

Mon soucis à été débloqué, je vous remercie pour votre réponse, bien que ce fût long pour récupérer mon compte, l'important, c'est la finalité que tout est rentré dans l'ordre.

Belle fin d'après midi.

 

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