Résolu

Passage à la majorité


Bonjour, 

En août je vais avoir 18 ans. 

J'ai actuellement un compte Welcome pack et je me demandais quels serait les changements occasionné par mon passage à l'âge de la majorité ?

Vais je avoir une nouvelle carte ?

Les limites vont elles être modifiés ?

Dois je faire des démarches spécifiques ?

Merci d'avance pour vos réponses 

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Meilleure réponse par RaphaelV 17 juillet 2020, 16:02

Bonjour @Pauline.k,

 

Merci pour votre message et bienvenue sur la Community,

 

A vos 18 ans, votre compte sera converti en compte Hello4You, toujours gratuit.

Vous recevrez, en effet, une nouvelle carte et vos limites seront également adaptées.

Vous aurez désormais la possibilité de :

  • retirer 625€/jour et 1250€/7 jours
  • payer en magasin pour 2500€/7 jours

Vous n’avez aucune démarche à effectuer, tout se fera automatiquement.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.

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3 réactions

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Pauline.k,

 

Merci pour votre message et bienvenue sur la Community,

 

A vos 18 ans, votre compte sera converti en compte Hello4You, toujours gratuit.

Vous recevrez, en effet, une nouvelle carte et vos limites seront également adaptées.

Vous aurez désormais la possibilité de :

  • retirer 625€/jour et 1250€/7 jours
  • payer en magasin pour 2500€/7 jours

Vous n’avez aucune démarche à effectuer, tout se fera automatiquement.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

 

PS : en tant que nouveau membre, n’oubliez pas de vous présenter ici.

Bonjour, malheureusement le jour de mon anniversaire je serais à l'étranger. Mais j'ai besoin de pouvoir utiliser les limites de hello4you. Alors je me demandais si avec ma carte actuelle je pourrais le faire ou pas ? 

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Pauline.k,

 

Il sera nécessaire d’utiliser votre nouvelle carte pour profiter des limites plus importantes.

Vous pouvez en attendant demander d’augmenter temporairement vos limites de carte.

Pour cela, un de vos représentants légaux (avant vos 18 ans) ou vous-même (après vos 18 ans) pouvez joindre l’Easy Banking Centre :

  • au 02 762 20 00 muni de votre code Easy Banking Phone. 
  • ou via l’onglet “Contactez-nous” en bas de l’application Easy Banking App.

Sachez toutefois que l’augmentation de retrait n’est valable que dans l’un de nos distributeurs en Belgique.

 

Bien  à vous,

Elodie

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