modification de pack

Bonjour @lrq3000, 

Veuillez m’excuser pour la réponse tardive.

Bpost Banque assure un suivi et accompagne leurs clients dans cette transition. 

Si vous avez des questions relatives à vos comptes de paiements Bpost, il n’est pas possible de vous fournir un suivi. 

Cependant, je serai ravie de vous apporter des réponses à vos questions générales.

Bien à vous. 

Adeline

PS : Votre avis compte! N’hésitez pas à nous en faire part via ce formulaire. C’est totalement anonyme et votre contribution est essentielle pour nous permettre d’améliorer notre Community.

Bonsoir,

On trouve ceci sur B post Banque, donc il me semble logique que la réponse est oui, les bureau de postes auront eu leur programme mis à jour à ce moment la. 

Bonne fin de journée

Bonjour, je viens de composer ce numéro, c'est un répondeur qui me dit que le changement de pack n'est pas possible avant le 22/01.

Pouvez-vous répondre à ma question : Un client bpost banque, qui est dirigé vers un pask Easy Guide, pourra t il changer son pack dans un bureau de Poste, à partir du 22/01/24?

Merci 😊

Ce numéro ne fonctionne pas et n’a jamais fonctionné (il dit toujours que la possibilité de migrer est fermée) d’après d’autres discussions notamment