Bonjour,
Je suis nouvelle chez fortis depuis la fusion avec bpost je possède 2 comptes bancaires.
Les frais liés a ses derniers sont de 5,50€/mois pourtant chez bpost mes frais étaient de 4.50€ pour l un et pour l autre 1.25 ! Je trouve que les frais pour les 2 comptent sont un peu top élevés pourriez vous m éclaircir la situation?
Merci.
Bonjour,
Je ne suis pas une employée de la banque, mais moi aussi je paie 5,50 €/mois parce que mon compte est Easy Guide, comme le vôtre. Et les agences de BNP Paribas sont responsables pour tout problème, ou si vous avez des produits assez compliqués.
Vous pouvez dégrader en Easy Go à 2€/mois (et puis les anciens bureaux de Bpost Banque seront responsables), mais il faut aller dans une agence BNP Paribas pour le faire, je crois.
Sinon il y a le numéro d’aide : 02 762 20 00
Bonjour
Merci pour votre réponse complète et pertinente !
A bientôt.
Arnaud.
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