Résolu

delai cheque certifie francais


Je suis passee a la banque bnp fortis avec un chev francais de 9200 euros. Lundi 7, on me debitait un montant de 90 euros pour les frais. Je n ai pas encore l argent. A la banque, on m a dit que je devais attendre environ 10 jours. L argent sera directement sur mon virement en compte. Pouvez vous m aider car j ai imperativement besoin de cet argent. C est urgent.

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Meilleure réponse par RaphaelV 15 December 2020, 16:09

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5 réactions

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @Francoise Mongelluzzi,

 

Bienvenue sur la Community,

 

En effet, cela prend une dizaine de jours ouvrables pour que le montant soit crédité sur votre compte à vue.

Nous sommes donc dans les délais normaux si vous avez déposé le chèque le 7/12.

 

Belle journée à vous,

 

RaphaelV

Bonjour Monsieur,

 

Le delai des 10 jours est passe.

Pouvez vous me dire ou ca en est?

 

Merci

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @Francoise Mongelluzzi,

 

Je n’ai pas accès à vos données bancaires via la Community.

 

Je vous invite donc à joindre notre Easy Banking Centre au 02 762 20 00, du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.

 

Bonne journée et à bientôt,

 

Antonio

Bonsoir,

 

Impossible de les joindre.

Voici le numero du cheque: 2012071702396721.

Est ce que ca peut vous aider?

Merci d avance

Niveau d'utilisateur 6

Bonjour @Francoise Mongelluzzi,

 

Comme indiqué par @Antonio, nous n’avons pas accès aux dossiers via la Community, même via un numéro de chèque.

L’agence ayant encaissé le chèque pourra vous fournir un suivi, n’hésitez pas à les joindre.

 

Bien à vous,

Elodie

 

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