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Bonjour,

 

J’ai 19 ans et j’ai un compte épargne chez vous. J’aimerais y avoir accès mais je n’ai pas de carte et donc, je n’ai aucune possibilité de récupérer ce compte.

 

J’ai, en ma possession, un courrier dans lequel j’ai mon numéro de client. Serait-il possible de le récupérer? 

Merci.

Bonjour @Ryan

Merci pour votre message sur notre Community. 

Afin de régulariser la situation, je vous invite à prendre rendez-vous en agence en munissant d’un relevé d’identité bancaire. Grâce à celui-ci, nous pourrons clôturer le compte et transférer vos avoirs. 

Il est également possible d’ouvrir un compte à vue Hello4You, gratuit jusqu’à vos 28 ans, si vous souhaitez rester client.e chez nous. 

Bonne journée. 

Adeline


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