Bonjour,
ancien client Bpost la gestion de mon compte et ma carte de débit était gratuit , nous avons été transféré chez BNP mais on m 'a mis un compte easy guide qui est payant, je voudrais changer de compte vers compte gratuit Hello Bank ... que dois-je faire .
Merci d'avance
Changement de type de compte
Niveau d'utilisateur 3
- Moderator
- 242 réactions
-
25 March 2024
Bonjour
Je vous remercie pour votre message.
Je n’ai pas accès à votre dossier bancaire depuis la Community.
Afin de convertir votre pack je vous invite à nous joindre depuis votre application mobile onglet Communication et Aide et Contact en sélectionnant le sujet concerné, ou muni·e de votre code Easy Banking Phone au 02 762 20 00 de 7h à 22h en semaine et de 9h à 17h le samedi.
Belle journée, Tamara
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