Bonjour,
Je souhaiterais savoir s’il était possible de bloquer un paiement effectué par visa qui n’a pas encore été prélevé. J’ai acheté sur un site de seconde main un article qui s’avère être de la contrefaçon. Malheureusement la transaction a déjà été validée sur le site de seconde main, mais je n’ai pas encore été prélevée.
Est-il possible de faire quelque chose dans ces cas là ?
Bonjour
Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!
Vous pouvez par exemple vous présenter ici.
Merci pour votre message.
Il nous est impossible d’annuler une transaction que vous avez confirmée , qu’elle soit débitée ou en réservation.
Je vous conseille donc de signaler ce problème sur le site de seconde main afin de trouver une solution.
Bonne journée,
Antonio
Poser des questions, partager votre avis ou aider les autres membres? connectez-vous ou créez un profil ci-dessous.
Pas encore de profil sur cette Community ? Inscrivez-vous via ce lien.
Introduisez votre adresse e-mail. Nous vous enverrons un e-mail avec les instructions pour modifier votre mot de passe.
