Question

reception carte bancontact


bonjour 

je suis ancienne cliente Bpost, j’ai reçu un mail comme quoi les nouvelles cartes seraient envoyées par vague à partir du premier février, ne l’ayant toujours pas reçue, j’aurais aimé savoir si je recevrais ma carte d’ici début mars ?  le fait de ne pas l’avoir reçu m’a créer des soucis de paiement via mon compte PayPal comme cette nouvelle carte n’y est pas encore associée. 

merci à vous pour votre réponse 


3 réactions

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour,

On envoie les cartes par vagues jusqu’au 15 mars. 

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour @mégane Jamar

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté ! 

N’hésitez pas à participer et à vous présenter ici.

 

Merci pour votre message. 

 

Les premières cartes ont déjà été envoyées. Si vous voyez une nouvelle carte s’afficher dans votre Easy Banking App en allant dans Mes services puis Cartes, c’est que vous allez bientôt recevoir votre nouvelle carte. 

À bientôt, 

Sarah

Bonjour @mégane Jamar

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté ! 

N’hésitez pas à participer et à vous présenter ici.

 

Merci pour votre message. 

 

Les premières cartes ont déjà été envoyées. Si vous voyez une nouvelle carte s’afficher dans votre Easy Banking App en allant dans Mes services puis Cartes, c’est que vous allez bientôt recevoir votre nouvelle carte. 

À bientôt, 

Sarah

Merci beaucoup, pour l’instant j’ai toujours mon ancienne carte bpost qui est encodée pas encore de nouvelle carte en vue, je vais attendre  :)

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