Quelle est la procédure de paiement de la nouvelle carte Visa - Débit ?

Bonjour @schlebe 

Je vous invite à consulter cet article que nous avons publié hier concernant l’arrivée des nouvelles cartes visa débit.

Vous y retrouverez les informations principales et si vous en voulez plus, vous pouvez suivre le lien notre site internet qui parle également de ces nouvelles cartes.

Bonne journée,

CharlineD

@schlebe,

Quelle est la procédure de paiement de la nouvelle carte Visa - Débit chez un restaurateur qui n’a qu’un lecteur Visa (pas de Bancontact) ?

→ Comme expliqué dans l’article, ces nouvelles cartes de débit Bancontact -Visa Debit remplaceront les cartes de débit maestro actuelles donc elle fonctionneront de la même façon lorsque vous paierez au restaurant ou dans un commerce. Ces cartes seront acceptées sur tous les terminaux que ce soit ‘bancontact’ ou ‘visa’.

Quelle est la procédure de paiement de la nouvelle carte Visa - Débit lors d’un achat en ligne ?

Faut-il saisir son code de 4 chiffres à chaque fois ou suffit-il de donner son numéro VISA et les 3 chiffres derrière la carte ?

→ Vous pourrez payer avec cette carte de débit Bancontact - Visa Debit en ligne comme elle disposera d’un code CVV au dos. Sur de nombreux sites internet, on vous demandera également d’effectuer une signature M2 à l’aide du lecteur de carte pour confirmer votre commande. La methode de sécurisation dépendra donc du site marchand.

A partir de quel montant, le paiement sans contact est-il autorisé pour un paiement normal et pour un paiement Visa ?

→ Les limites de paiement ‘sans contact’ restent identiques: 50 euros/transaction et après 100 euros d’achats cumulés, on vous redemandera le code pin.

J’espère que c’est à present plus clair pour vous.

CharlineD

Bonjour @schlebe 

Merci pour votre message. 

Veuillez nous excuser pour cette mauvaise compréhension. La carte de crédit Visa ne disparaît pas. Vous aurez donc votre carte de débit Bancontact-Visa Debit, qui vous permettra de payer facilement et en toute sécurité partout où vous voyez le logo Bancontact ou Visa et votre carte de crédit Visa. 

Une carte de débit Bancontact-Visa Debit n'est donc pas une carte de crédit, mais une carte de débit. Vos paiements sont donc immédiatement déduits de votre compte à vue. Vous pourrez utiliser votre carte de crédit, si vous souhaitez payer vos achats en différé, c’est-à-dire, le 10 mois du mois qui suit. 

Si vous perdez votre carte, nous vous invitons bien sûr à contacter CardStop pour la bloquer le plus rapidement possible. Vous devrez confirmer le paiement de tous vos achats sur les sites en ligne européens à l’aide de votre carte de débit et de votre lecteur de carte.  Sachez également que vous pouvez désactiver l’option “Paiements en ligne” via les paramètres de votre carte sur Easy Banking App.

Bien à vous, 

Marine

Bonjour @schlebe 

La nouvelle carte de débit Bancontact - Visa Debit fonctionne comme la carte de débit actuelle. Les paiements sont donc directement déduits du compte à vue. La seule différence est que cette carte est fournie par la société Visa. La société Visa propose aussi bien des cartes de débit que des cartes de crédit. Les cartes de débit sont toujours liées au compte à vue. 

Avec cette nouvelle carte, vous pourrez effectuer des paiements partout où figurent les logos Bancontact ou Visa (en magasin). Pour un paiement en magasin, vous utilisez bien sûr le code pin de votre carte, à 4 chiffres. Pour un paiement sur Internet, vous pourrez mentionner le numéro de votre carte de débit ainsi que le code CVV (3 chiffres à l’arrière de cette carte). 

En espérant que cela soit plus clair pour vous.

Bien à vous,

marine  

Bonjour @Giovanni Vizziello,

Merci pour votre message.

Pour faire un paiement avec la carte de débit Bancontact-Visa Debit, vous devez introduire le numéro de la carte et le code CVV mais le paiement doit tout de même être confirmé par un lecteur de carte.

Bien à vous,

Vaneza