Question

Payement refusé apple pay


Bonjour , j’ai activé ma carte sur Apple Pay 

elle est bien activé, mais au moment de payer en magasin sa me fais payment refusé 

hors que j’ai utilisé 14% de mes plafond 

et ma carte fonctionne correctement en physique 

que dois-je faire car c’est assez frustrant ?


1 réaction

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour  @Greg979,

 

Merci pour votre message.

 

Malheureusement, je n’ai pas accès à votre dossier bancaire via ce canal de communication. Il m’est donc impossible de vérifier votre carte.

Je vous invite à contacter l’Easy Banking Centre depuis votre application : en appuyant sur l’onglet Communication et Aide et contact, choisissez le sujet de votre demande et cliquez sur Appeler l’Easy Banking Centre.

 

Belle journée,

Donika

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