Question

nouvelle carte debit


la fonctionnalité paiement sans contact de ma carte débit est défectueuse depuis klk jours. quelle procédure pour en demander une nouvelle qui fonctionne?


2 réactions

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Bonjour @ouertanislimane,

 

Vous pouvez suivre la procédure indiquée par @Matt_MD11.

 

Bonne journée,

Vaneza

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Bonjour @ouertanislimane,

 

Si le paiement sans contact ne fonctionne plus du tout sur différents TPE malgré la saisie du code PIN, une carte de débit de remplacement peut facilement être demandée sur Easy Banking App :

 

Easy Banking App > Mes services > Cartes > sélectionner carte de débit > Bloquer définitivement ou remplacer > Elle est défectueuse > Suivant > suivre la procédure affichée à l’écran.

 

Excellente journée,

Mathieu

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