Bonjour, 

Ma carte debit-bancontact sera expiree dans 3 jours, mais je n’ai pas encore recu ma nouvelle carte. Etant residee en Asie, je ne pourrai pas me rendre a une de vos agences pour regler ce probleme. Je vous signale que j’avais signale cette situation en remplissant un formulaire devant un de vos agents au centre-ville de Wavre (en Belgique), il y a 3 ans. 
J’ai laisse le meme message dans la boite de messages de mon compte pc-banking, et ai lu tout a l’heure un message automatique qui me conseille de faire ma requete via  community.

Je vous saurais gre de m’aider a regler ce probleme.