Question

Nouvelle carte BNP fonctionne pas sur Easy Banking (PC) ! Bien dans le super-marché.!


Mr.Ma.,

Nouvelle carte BNP fonctionne pas dans Easy Banking (PC) ! Bien dans le super-marché. Quelle solution? 

J’entre la carte, fait M1 et le résultat:”card error”! . J’ai introduis le nr. de ma nouvelle carte en premier lieu. Quid maintenant! 

Bien à vous.


2 réactions

Niveau d'utilisateur 1

Bonjour @Tiske 

 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre community !

N’hésitez pas à participer et à vous présenter ici.

 

Je vous remercie pour votre message.

 

Pour une première connexion avec votre nouvelle carte via Easy Banking Web, vous devez créer un nouveau profil. 

Il se peut que votre lecteur de carte soit trop ancien ou défectueux. Dans ce cas, je vous invite à l’échanger contre un neuf en agence ou à commander un nouveu lecteur de carte en ligne.

 

Bonne journée ! Sarah

Bonjour Sarah,

J’ai reçu une réponse pour résoudre mon problème, via mail, d’un collaborateur de BNP. Après conversation écrite, il a conseiller de remplacer mon lecteur de carte. Ce que j’ai fait! Donc ,j’attend la suite par la poste!

Merci de votre conseil.

Bien à vous.

Dirk -

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