Résolu

mauvais virement


Bonjour , 

 

J'ai fait par erreur un virement sur ma carte prépayée qui n'existe plus.

Y a-t-il moyen de récupérer mon virement qui est déjà passé. 

 

Merci.

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Meilleure réponse par Frédéric D 14 December 2020, 16:50

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1 réaction

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Bonjour @Khadijaben,

 

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N’hésitez pas à poser vos questions ou partager votre expérience ! Vous pouvez par exemple vous présenter dans le sujet « Présentez-vous » (lien)

 

Tout d’abord, question importante : “Le compte à vue que vous avez renseigné lors de la commande de votre carte prepaid est-il toujours opérationnel?

Si vous répondez “oui” à la question ci-jointe, il n’y a rien à faire proactivement. BuyWay se charge des remboursements sur le compte à vue associé. Cela se fera automatiquement dans un futur proche. 

 

Nous restons à votre disposition si avez la moindre question.

 

Bien à vous,

^Fred

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