Bonjour, je pense qu’il faut activer la carte en faisant un paiement en magasin ou bien en allant dans un ATM de bnp, sans faire spécialement une transaction.
J’ai retiré de l’argent hier dans un ATM Belfius, toujours inactive
Bonjour @william333,
Bienvenue sur la Community !
Comme l’indique @TF1470, la première utilisation doit être physique.
Si le blocage persiste après cela, je vous invite à joindre Wordline (gestionnaire de la carte) au 02 205 85 85 du lundi au vendredi de 08:00 à 20:00 et le samedi de 10:00 à 17:00.
Ils pourront l’activer manuellement en cas de blocage.
Bien à vous,
Elodie
ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.