Résolu

J'ai oublié le code PIN de ma carte Mastercard prepaid. Comment faire pour le récupérer?


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Je dois procéder à des payements mais je ne m'en souviens plus!
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Meilleure réponse par Annelyse 26 avril 2017, 12:21

Bonjour @JR5,

Nous vous souhaitons la bienvenue sur la Community!

Pour disposer d'un nouveau code PIN pour votre carte MasterCard prepaid, vous pouvez vous rendre sur votre User Account.

Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Réédition du code secret".
Ce code vous sera envoyé par la Poste.


L'Easy Banking Centre peut également vous l'envoyer par la Poste. Vous pouvez les contacter muni de votre secret Easy Banking Phone.

Si vous ne disposez pas encore de ce service, vous pouvez l'activer depuis votre accès en ligne Easy Banking Web. Cliquez sur l'onglet "Paramètres" et puis "Easy Banking Phone".
Vous trouverez un onglet "Activer" ou "Modifier" à droite de l'écran.

N'oubliez pas de vous présenter dans notre topic Nouveau ici ? Présentez-vous !.
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