Bonsoir,
j'ai reçu une communication sur l'application bancaire me signalant que j'avais effectué un paiement de 0 , 00 USD avec ma nouvelle carte visa classic à mon nom et que je devais payer des frais de change de 1,60% + des frais de traitement.
Plusieurs remarques:
- je n'ai pas effectué de paiement en USD (d'ailleurs le montant est de 0,00)
et je ne vois pas quels frais de traitement je devrais payer.
Je suis inquiète car nous avons effectivement effectué un paiement hier, le premier avec cette carte, mais c'était en euro, pas à 18h32 comme indiqué dans le message.
Comment savoir si il y a malversation? Comment faire pour ne pas payer de frais de traitement ...
Je vous remercie de me tenir informée de la suite à donner à cette notification.
Meilleures salutations,
Meilleures salutations,
