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Bonjour ma carte expire au mois de décembre quelle démarche je dois effectuer pour en avoir une nouvelle svp merci 

Dernière mise à jour: 05/10/2023

Bonjour @Rizlene l 

 

Bienvenue sur la Community !

 

Votre carte sera automatiquement renouvelée et envoyée à votre domicile environ 3 semaines avant l’échéance de la carte (le 31/12/2020). 

 

Veillez à bien vérifier votre adresse dans votre Easy Banking Web/App sous “Paramètres” > “Données personnelles”.

 

Si l’adresse n’est pas correcte, merci de joindre l’Easy Banking Centre pour la modification et un renvoi de la carte :

  • au 02 762 20 00 muni de votre code Easy Banking Phone
  • Prenez rapidement et facilement contact avec l'Easy Banking Centre via Easy Banking App. Appuyez sur Communication puis sur Aide et contact. Sélectionnez la catégorie et le sujet de votre demande. Appuyez ensuite sur Easy Banking Centre ou Contactez-nous. Vous pourrez alors poser votre question à un expert de manière sécurisée.

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.


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