Résolu

expiration de ma carte bancaire

  • 25 November 2020
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Bonjour ma carte expire au mois de décembre quelle démarche je dois effectuer pour en avoir une nouvelle svp merci 

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Meilleure réponse par Elodie 25 November 2020, 11:25

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Bonjour @Rizlene l 

 

Bienvenue sur la Community !

 

Votre carte sera automatiquement renouvelée et envoyée à votre domicile environ 3 semaines avant l’échéance de la carte (le 31/12/2020). 

 

Veillez à bien vérifier votre adresse dans votre Easy Banking Web/App sous “Paramètres” > “Données personnelles”.

 

Si l’adresse n’est pas correcte, merci de joindre l’Easy Banking Centre pour la modification et un renvoi de la carte :

  • au 02 762 20 00 muni de votre code Easy Banking Phone
  • via l’onglet “Contactez-nous” en bas une fois connecté à Easy Banking App.

de 7h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 17h le samedi.

 

Bien à vous,

Elodie

 

ps : en tant que nouveau membre, n'hésitez pas à vous présenter ici.

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