Résolu

Délai d'accès au compte après levée d'administration de biens


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  • Apprenti - Niveau 1
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Bonjour,

Mon administration de biens a été levée par ordonnance du juge de paix le 04/07/2023 et publiée au moniteur belge le 12/07/2023. J’ai déposé ces documents (ordonnance et publication) en agence le 14 juillet dernier.

J’aimerais savoir quand mon accès à mon contrat easy banking sera débloqué, car je dois aussi demander une carte, l’administrateur de biens gérait mon compte sans carte.

C’est quand même urgent car je n’ai pas accès à mes sous et comme l’administrateur a clôturé mon dossier, il n’y a plus personne qui s’en occupe et je m’inquiète d’avoir des retards dans mes factures…

D’avance merci pour votre réponse.

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Meilleure réponse par Catherine CH 24 July 2023, 13:46

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3 réactions

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Niczyk ,

 

Merci pour votre message sur notre Community.

Le canal de Communication de notre Community ne me permet pas de consulter votre 

dossier bancaire en toute sécurité.

 

Je vous propose de fixer un rendez-vous dans votre agence via ce lien  ou de passer directement

dans votre agence à l’accueil pour fixer celui-ci.

 

Votre avis compte pour nous.

Merci de participer à notre enquête de satisfaction .

 

Bien à vous.

 

Catherine CH

 

 

 

 

 

 

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Bonjour, 

D’accord je passerai à mon agence.

 

Bonne journée à vous.

Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Niczyk ,

Merci pour votre retour de réponse sur notre Community.

Bonne continuation.

 

Catherine CH

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