Bonjour!
J’ai actuellement une issue avec la BNP Paribas, elle a autorisé un débit pour l’achat de billets d’avions (sur in site de comparateur de billets) alors que je n’avais pas validé la clé digitale.
Quelques jours plus tard, le débit est apparu dans les ”à venir” sur mon compte bancaire. Mon conseiller m’a dit que cela était normal car l’opérateur de voyage aurait gardé mon empreinte bancaire (carte visa premier), mais que je ne serai pas débitée à la fin du mois. Etant en débit différé, je ne saurai seulement à la fin du mois mais ce qui m’inquiète est que j’ai recu une confirmation de réservation de la compagnie aérienne...
Est-ce que quelqu’un s’est déjà retrouvé dans cette situation?
Si je suis débitée, quelle est la procédure à suivre?
Merci!