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j ai bloqué ma carte visa suite à 3 mauvais codes , j ai contacté fortis , j ai reçu le nouveau code par la poste .

hier j essaye d aller faire un achat au magasin comme dit sur le courrier  , mais quand je rentre le nouveau code reçu , le bancontact me marque code pin incorrect .

quelqu’un aurait déjà eu ce soucis ??  

Bonjour @schvedko mathieu ,

Merci pour votre message sur notre Community,

Je vous invite à modifier votre code pin à deux reprises dans un distributeur de billets.

Vous pouvez aussi nous contacter depuis le menu Communication de votre Easy Banking App.

Nous pourrons vérifier avec vous.

Bien à vous.

Catherine CH


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