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Bonjour !

Suite à un changement d'agence, aucune de mes cartes n'apparaît dans mon espace: cela met "Vous ne disposez d'aucune carte". Je n'ai fait aucune démarche concernant des cartes, juste un changement d'agence, et tout a été transféré. Or, je ne peux plus modifier ni le plafond ni les paiements en ligne.

Comment faire ?

 

Merci d'avance,

Bonjour @Sarani,

Si vos cartes, n’apparaissent pas dans votre la section cartes de votre application ou comptes et cartes du site web, c’est qu’elles ne sont plus actives.

Nous vous conseillons peut-être de contacter notre Easy Banking Centre en passant par le menu communication de votre application pour voir ce qu’il en est.

A bientôt.

Arnaud.


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