Bonjour, j'ai dû bloquer ma carte de crédit visa via card stop suite à un avalement de la banque car ma carte était bloquée par erreur par le service visa.
Après l'avoir bloquée via cardstop, au téléphone on m'a dit que j'en recevrai une nouvelle directement.
Après 17 jours sans l'avoir reçue je commence à m'inquiéter...
Quel est le délai habituel ? Dois-je m'adresser à ma banque pour l'obtention de la nouvelle carte, n'est-ce pas automatique ?
Merci