Bonjour,

Ceci est le siège de la banque à Bruxelles (j’ajouterais département Easy Banking pour spécifier que vous voulez communiquer avec eux) :
Bnp Paribas Fortis
Département Easy Banking 
Rue Montagne du Parc 3
1000 Bruxelles

Grand merci

Bonjour @Christiane D'haese, @Verswij,

Je vous remercie pour vos messages.

Afin d’obtenir une réponse plus rapidement que par courrier vous pouvez nous joindre par écrit via chat ou e-mail depuis votre Easy Banking.

Voici un tutoriel pour nous joindre via ces canaux.

Belle journée, Tamara

Merci Tamara. J'ai essayé ! Un désastre !! C'est bloqué pour des questions spécifiques et après on demande tout le temps de reformuler ! 

Bonjour @Christiane D'haese,

Je vous remercie pour votre retour.

Si Samy ne sait pas répondre à vos questions vous avez la possibilité d’attendre qu’une personne soit disponible pour parler avec vous, avez-vous cette option qui apparait ?

Belle journée, Tamara