Bonjour et meilleurs vœux
Cela arrive rarement, mais il arrive qu’un montant porté en débit pour un paiement ne soit pas présent dans le relevé des opérations exécutées, ni même dans celui des opérations planifiées.
D’habitude, lorsque une opération n’est pas reprise de suite dans «exécuté», elle reste provisoirement dans «planifié», jusqu’à ce qu’elle devienne visible dans «exécuté». Mais ici, la trace de l’opération exécutée n’est visible ni dans l’un, ni dans l’autre, de sorte qu’on serait tenté de faire le même paiement une deuxième fois
Après avoir effectué un paiement ce soir vers 19:12, je me suis reconnecté vers 21:15 et j’ai pu constaté que le montant débité était bien présent dans «exécuté»
Aléatoirement, il semble y avoir un affichage différé… pourquoi ?
Merci.
Toni