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1 Sujet

D
DJcExplorateur - Niveau 1
publié dans Crédit habitation

Service Crédit - Comptabilité: remboursement total anticipé et crédit toujours présent, après 3 mois??

Bonjour,1) Début février, je signe ma demande de remboursement total anticipé avec mon banqiuerLe montant est disponible sur mon compte.2) Début mars, je vois encore un prélèvement sur mon compte J’effectue donc le virement du solde restant dû (à cette date) vers BNPPF / CREDITS-INCOMING PAYMENTS3) Début avril, je ne vois plus de prélèvement. Mais le crédit est toujours présent à la BNB.4) La BNB me répond que je dois voir avec la banque qui est la seule interlocutrice pour les mises à jour5) Pour ma banque, le dossier est clôturé. Toutes les étapes ont bien été respectées.6) Depuis début avril, je prends donc contact avec le service comptabilité de Bnp crédit, plusieurs fois. A chaque fois, j’ai une personne différente, qui me confirme que le crédit va être clôturé…(Et je découvre même que c’est un robot qui effectue les opérations, ce qui pourrait amener des retards...)7) Dernièrement, j’apprends que le versement du solde restant en mars n’était pas suffisant, car intérêts… (Je verse

6
A
Moderator
il y a 9 jours

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