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Sujets commencés par Alain ETIENNE

1 Sujet

A
Alain ETIENNEDébutant
publié dans Easy Banking

accès à PC Banking avec Edge/windows11

Bonjour,Je possède deux ordinateurs en Windows11 avec comme browser EDGE dernière version.Depuis que le site PC BANKING, je peux me connecter mais une fois la première page d’accueil ouverte elle m’indique qu’il y a des nouveautés,...mais tout est bloqué, je n’ai accès à rien. Ce résultat se présente de la même manière sur mes deux ordinateurs. Je n’ai cependant pas ce problème quand j’utilise MOZILLA.J’ai déconnecté provisoirement mon antivirus mais cela n’a eu aucun effet.J’ai pris contact téléphonique avec votre helpdesk afin d’avoir une solution. Il m’a été demandé de vider le cache et l’historique de Edge et ensuite d’attendre deux ou trois jours. Ce que j’ai fait. Cela n’a cependant rien changé et je n’arrive toujours pas à accéder aux pages de mon PC banking via Edge. Avez-vous une solution? Merci.

3
A
il y a 5 mois

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