Retour à la page d'accueil Retour à la page d'accueil

Sujets commencés par Isabel

1 Sujet

I
IsabelDébutant
publié dans Cartes & paiements

mastercard gold bloquée?

Bonjour,Je me retrouve hors UE. J’ai voulu utiliser ma mastercard gold ce matin et celle-ci n’ait pas été acceptée. J’avais activé hier l’option hors UE dans l’app easy banking, elle aurait dû fonctionner puisque lorsque je me suis renseignée avant de partir hors UE, mon interlocuteur de BNP m’avait assuré qu’en activant cette option, l'utilisation de ma carte hors UE serait immédiate.Je suis bloquée, avec un décalage horaire, impossible de contacter le centre d’aide en raison des horaires, je ne peux pas réaliser des appels depuis le pays où je me retrouve, j’ai perdu un vol et me retrouve sans pouvoir utiliser aucune de mes cartes (mastercard, visa, maestro...). Help please!  

1
M
il y a 2 ans

Lisez plus sur

Paiements digitaux
Commencer avec Easy Banking
Ma banque en vacances
L'accessibilité de notre banque
Gérer votre entreprise
Hello bank! tutoriels
Conditions d'utilisation


La community vit et se développe grâce aux contributions de ses membres. Tous les membres peuvent poser des questions mais aussi poster des réponses et des commentaires. Tout ce que vous lisez sur la community n’est donc pas forcément rédigé par des collaborateurs de BNP Paribas Fortis.

Règles du jeu de la community Conditions d’utilisation de la community
GÉNÉRALITÉS
RESTEZ AU COURANT

Copyright © 2022 BNP Paribas Fortis