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Sujets commencés par florin silberman

1 Sujet

F
florin silbermanDébutant
publié dans Comptes & virements

Fermeture de compte

Je souhaite fermer définitivement mon compte ouvert depuis 1975 a la Générale de Banque.J’habite a l’etranger et je ne dispose d’aucune des facilites normalement disponibles comme carte de banque ou autres moyens d’acces en ligne.Depuis decembre 2020 je ne recois plus les extraits de compte qui etaient envoyes mensuellement a mon domicile a l’etranger et je ne connais donc meme pas mon solde.Je sais que mon compte a ete transfere a une certaine agence mais je ne sais pas comment les contacter car je ne sais pas de quelle agence il s’agit.J’ai telephone plusieurs fois a “Easy Banking Center Advisors” 32 2 261 1111. Apres une longue attente on me repond en me disant “on verifie” et puis la communication est coupee.Je voudrais pouvoir attendre une personne d’un certain niveau afin de trouver une solution a ce probleme, sans les reponses automatiques et les attentes en ligne qui n’aboutissent a rien. 

5
Antonio
il y a 2 ans

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