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Commentaires publiés par Jordane

8 Réactions

J
JordaneApprenti - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Nouveaux pack

Bonjour @Adrien.B Je vais téléphoner en janvier comme prévu et soit la personne comprend et tant mieux si pas, je ne me prendrai plus la tête. Est-ce que je peux pas demander à vous par exemple de modifier ce pack ? Merci 

19
S
il y a 5 mois
J
JordaneApprenti - Niveau 2
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Nouveaux pack

Re @Jordane,  Les deux options sont possibles, c’est à vous de voir ce qui vous convient le mieux.  N’hésitez pas à nous revenir si vous avez d’autres questions.  Bien à vous.  Adeline  Je vais regarder à ça a partir du 2 janvier, comment vais-je pouvoir me faire comprendre pour avoir un pack Hello et un pack Easy Go ? Parce que j'ai l'impression qu'en ligne, ils ne comprennent pas trop bien. Merci 

19
S
il y a 5 mois
J
JordaneApprenti - Niveau 2
publié dans Cartes & paiements

Nouveaux pack

Bonjour @Adeline A Le problème c'est que par téléphone on ne comprend pas et on me dit que non, du coup j'ai opté pour un seul compte et je pense clôturer un compte de paiement. Je vous recontacte le 2 janvier et si on me dit que c'est pas possible je fermerai un de mes comptes 

19
S
il y a 5 mois
J
JordaneApprenti - Niveau 2
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Nouveaux pack

@Vaneza Flora Bonjour,Ce n'est pas ce qu'il m'a été dit encore hier par téléphone. Je termine mes domiciliations de ce mois et je clôture un compte, vous me laisser pas le choix. Chaque collaborateur a une version différente, on en deviendrait fou

19
S
il y a 5 mois
J
JordaneApprenti - Niveau 2
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Nouveaux pack

Bonjour @Vaneza Flora Je suppose que pour bénéficier du pack Hello dans ce cas où celui à 2€ je devrai clôturer un des comptes ? Parce que bon, payer 5,50 et payer des services dont je n'ai pas besoin (agences, carte de crédit) ce n'est pas correct. J'ai juste deux comptes à vue 😕 . Je peux pas garder les deux et en mettre un en pack Hello comme j'ai choisi et l'autre en Easy Go comme on m'avait dit au téléphone ? Au pire, je téléphonerai en janvier et si aucunes solutions je me devrai de quitter Fortis ..

19
S
il y a 5 mois
J
JordaneApprenti - Niveau 2
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Nouveaux pack

On va dire que c'est mon compte "commun" à mon nom seul C'est compliqué leur truc, mais je préfère qu'on me dise oui ou non parce qu'il n'est pas question que je paie 5,50/mois parce que j'ai deux comptes à vue alors qu'un d'eux me sert uniquement pour mon loyer etc .. J'ai besoin de réponse pour voir si je change de banque ou si je reste chez eux 

19
S
il y a 5 mois
J
JordaneApprenti - Niveau 2
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Nouveaux pack

Le deuxième compte c'est serait en easy go pardon, je me suis trompée. Donc un que je mettait en hello et l'autre en easy go on m'a dit au téléphone que ce serait envisageable 

19
S
il y a 5 mois
J
JordaneApprenti - Niveau 2
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Nouveaux pack

Bonjour,On est perdu avec tout ça, 4 personnes différentes et 4 dires différents. Il n'est pas question non plus que je paie 5.50/mois également mais on m'a dit que je pouvais en faire un gratuit et l'autre en easyGuide. J'ai eu une carte Visa que je n'utilise pas

19
S
il y a 5 mois

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