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Commentaires publiés par sylviec

3 Réactions

S
sylviecErudit - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Problème avec mon lecture de cartes sur Easy Banking Web

Bonjour Élodie! Vu que l’Easy Banking Centre m’a dit que cela pouvait durer jusqu’à 1 mois avant que ce nouveau lecteur me parvienne, j’ai effectivement contacté directement mon agence (qui m’en fournira un) et pris rendez-vous pour ce lundi 16 novembre. J’ai une petite remarque:Vous me dites ce qui suit: “Sachez que vous pouvez vous connecter à Easy Banking Web via Itsme. Ou emprunter le lecteur de carte d’un proche.” Il m’est impossible de me connecter à Easy Banking Web via Itsme puisque je n’ai pas de smartphone et je n’ai pas eu la possibilité d’emprunter le lecteur compatible d’un proche. Heureusement, j’ai pu faire mes paiements via un autre de mes comptes bancaires (chez Belfius) mais pas rechercher la preuve de paiement qu’il me fallait. Il serait donc approprié selon moi de permettre à nouveau de faire des opérations en agence ou au moins d’imprimer des opérations effectuées plus de 3 semaines auparavant. Bon week-end!  

8
D
il y a 3 ans
S
sylviecErudit - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Problème avec mon lecture de cartes sur Easy Banking Web

Bonjour Antonio! Je m’en doutais et j’ai donc commandé un nouveau lecteur il y a 2 semaines, mais il n’est toujours pas arrivé (c’était d’ailleurs indiqué dans mon 1er post). Quelqu’un peut-il me répondre pour la recherche d’opérations bancaires? Merci!

8
D
il y a 3 ans
S
sylviecErudit - Niveau 1
publié dans Easy Banking

Problème avec mon lecture de cartes sur Easy Banking Web

Personne ne peut-il me répondre? J’aimerais bien avoir une réponse aujourd’hui (surtout que je n’arrive plus à me connecter à Easy Banking Web, que je n’ai pas de smartphone, que je vais bientôt devoir faire des paiements et que le self banking ne me permet pas de rechercher des opérations antérieures au 21 octobre 2020). Merci.

8
D
il y a 3 ans

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