Résolu

problème easy banking web


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Est-ce que le problème easy bank web, dont le monsieur vous a fait la demande il y a 10 jours va-t-il un jour se régler ??? C'est à dire que lorsque l'on va dans " mes cartes " et que l'on veut aller dans " modifier " on a juste une page blanche et donc c'est complètement bloqué pour faire des modifications ( carte de débit mais également carte de crédit )!!!! C'est vraiment très embêtant d'autant que ça dure depuis au moins plus de 10 jours !!! Vous repondez à la personne que vous remontez l'information, mais rien ne change !!! Inouï, vous n'avez pas des informaticiens plus compétents que cela ???? Alors que maintenant sans un système performant, ça pose d'énormes problèmes, car on doit attendre des heures pour vous avoir au téléphone et pour un rendez-vous alors que c'est ,en général, urgent ce genre de chose !!!! Il serait temps d'activer la résolution de ce problème. 

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Meilleure réponse par Antonio 9 January 2023, 16:46

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1 réaction

Niveau d'utilisateur 5

Bonjour @Jacquy,

 

J’ai répondu à votre réaction via un autre commentaire.

 

Toutefois, je prends bonne note de votre suggestion sur la stabilité et le délai pour la solution.

 

Bonne journée, 

 

Antonio

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