Skip to main content

Bonjour.

 

Afin de mettre à jour mes données d’identité, il m’est demandé de vous envoyer, entre autres, une copie de ma pièce d’identité. Or, je peux lire certains mails envoyés sur votre site et je ne souhaite pas que mon identité puisse être vue ou utilisée par d’autres personnes.

 

Pouvez-vous me faire connaître le moyen SUR de vous adresser mes documents de façon dématérialisée ?

Bonjour @ALTRUY Marie Aimée,

 

La méthode la plus sûr est la lecture de votre carte d’identité via notre site, si du moins, vous disposez d’un lecteur de carte d’identité.

Si vous n’en avez pas alors vous pouvez les envoyer à updateclientdata@bnpparibasfortis.com.

 

A bientôt.

Arnaud.


Bonsoir,

Si vous êtes en Belgique, et vous êtes près d’un point cash Batopin, suivez le conseil de Verswij ici :
 

Si, par contre, vous êtes à l’étranger, updateclientdata@bnpparibasfortis.com est l’adresse mail officielle pour actualiser sa carte d’identité.


Réagir