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j’ai souscrit un contrat rondo le 23/05/24 et je n’ai toujours pas reçu de carte ,es ce normal??

mon conseiller avait logiquement  transfère un montant précis sur mon compte a vue mais je n’ai toujours rien reçu  a ce jour ,es ce normal aussi??

 

Bonjour @carion claudia, 

Merci pour votre message sur la Community. 

Ce délai semble anormalement long. Afin d’obtenir un suivi de votre demande, prenez contact avec le service Rondo au 02 508 44 40 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Bonne journée.

Adeline

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