Bonjour, depuis que la gestion des comptes courants par les agents de BNP plus rien ne vas.
client de la poste depuis plus de 20 ans et entièrement satisfait de ses services , aujourd’hui c’est la galère.
on me redemande des renseignements qui étaient connus depuis le début (adresse, preuve d’identité, NIF ,preuve de résidence en France, etc. ) et bien que je me sois déplacé à l’agence de Mons rien n’y fait, il manque toujours quelque chose.
pire! contacté par téléphone un conseiller me donne une adresse mail pour transmettre les documents requis et …… cette adresse n’existe pas ?
je vais continuer à m’adresser à mon conseiller de la poste qui lui prends soin de ses clients et trouve toujours une solution .
si vous avez la possibilité : fuyez BNP
