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Sujet :

Bonjour

 

J ai un compte chez vous que je utilise seulement pour charger mon compte d’électricité

La banque m’a contacté que je peux changer mon compte ou je paye moins de frais

Veuillez avoir la gentillesse de me changer le compte 

Pour plus de renseignements veuillez me contactez

Merci d’avance et bonne journée

Lentz Armance 

 

Bonjour @lentz armance,

 

Merci pour votre message.

 

Afin de vérifier quel type de pack vous correspond mieux et, éventuellement, le modifier, contactez-nous par téléphone via votre application (onglets Communication et Aide et contact) ou au 02 762 20 00.

Nous n’avons malheureusement pas accès à votre dossier bancaire via la Community pour traiter votre demande.

 

Belle journée,

Donika


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