Bonjour @Nss,

Il est effectivement normal que vous n’ayez pas encore reçu la Visa Debit car le renouvellement de carte Maestro bpost banque se fait du 1er février au ± 15 avril.

La Maestro bpost banque est censée fonctionner parfaitement jusqu’à la réception / activation de la Visa Debit.

Excellente journée,

Mathieu

Bonjour @Nss, bonjour @Matt_MD11, 

Merci pour vos messages et votre participation sur la Community. 

Comme mentionné par @Matt_MD11, pour la mi-avril, tous les clients auront reçu leur(s) nouvelle(s) carte(s), la plus grande vague de remplacements ayant lieu de fin mars à mi-avril.

 La période de remplacement de ces cartes a été prolongée afin de s’assurer que tous les clients aient mis leurs données à jour et reçoivent leur(s) carte(s) à la bonne adresse. 

Une nouvelle adresse ou carte d'identité ? Mettez à jour vos données via Easy Banking Web.

Vous pouvez également mettre à jour vos données dans l'une de nos agences ou bureaux de poste. 

Bonne journée. 

Adeline