Si vous voyagez en dehors de l'Europe, si vous avez une carte spécifique ou si vous souhaitez effectuer une certaine transaction, il est intéressant de savoir quelles sont les possibilités qui s'offrent à vous. Nous passons ici en revue ce qui est possible avec chaque carte.
Cartes de débit
Avec cette carte, vous pouvez payer dans les magasins et retirer et déposer des espèces à l'un de nos distributeurs automatiques en libre-service.
Votre carte de débit fonctionne automatiquement en Europe. Les paiements et les retraits d'espèces en euros sont gratuits avec un pack Easy Guide ou un pack Easy Go. Si vous avez un compte qui n'est pas inclus dans un pack, d'autres tarifs s'appliquent.
Si vous voulez payer avec une carte de débit en dehors de l'Europe, vous devez la débloquer.
Si vous payez un commerçant dans une devise autre que l'euro, nous facturons des frais de dossier de 1,21 % du montant (max. 12,09 euros) et un taux de change de 1,63 %.
Si vous retirez de l'argent à un distributeur automatique dans une autre devise, nous vous facturons 0,30 % du montant + 2,86 EUR (max. 12,09 EUR) de frais de traitement et 1,60 % du montant de frais de change.
La limite standard pour une carte de débit pour adulte est de 2.500 EUR par 7 jours pour les paiements et de 625 EUR par jour et 1.250 EUR par semaine pour les retraits d'espèces. Pour une combinaison de paiements et de retraits d'espèces, la limite par 7 jours est de 9.990 EUR. Vous pouvez modifier ces limites de façon temporaire ou permanente.
Cartes de crédit
Avec votre Visa ou Mastercard Gold, vous pouvez payer en ligne, payer dans des magasins du monde entier et retirer de l'argent en Belgique et à l'étranger.
Les paiements en euros sont gratuits.
Si vous souhaitez retirer de l'argent, 6 EUR + 1% du montant sera facturé.
Si vous souhaitez payer dans une autre devise que l'euro, nous appliquons un taux de change de 1,60 % du montant.
Pour les retraits d'espèces en dehors de l'Europe, nous facturons 6 euros de frais de traitement + 1,60 % du montant des frais de change.
Une carte de crédit peut avoir une limite de 600, 800, 1.250, 2.500 ou 5.000 EUR. Dans des cas exceptionnels, des limites plus élevées sont possibles. La limite sur mesure est choisie lors de la demande de la carte. Vous pouvez également la modifier (ou la faire modifier). La limite pour les retraits est fixée à 600 EUR par 4 jours.
