les packs

Pour modifier votre pack, vous pouvez dans un premier temps, si vous avez l’application bancaire, vérifier dans “Mes services” et ensuite “Offre” puis “Votre pack à partir du 1er janvier” si vous pouvez le faire vous-même.

Si ce n’est pas le cas, vous pouvez prendre contact avec nous afin que nous puissions faire le nécessaire. 

Pour cela vous avez deux options : 

• Nous contacter depuis votre application bancaire via l’onglet “Communication”, “Aide et contact”, “Comptes et cartes”, “Je ne trouve pas ce que je cherche” et enfin “Appeler l’Easy Banking Centre”.
• Vous pouvez aussi nous contacter au 02/762.20.00 muni·e de votre code à 5 chiffres Easy Banking Phone 

Si vous ne possédez aucun des deux, je vous conseille de créer votre code comme expliqué dans ce tutoriel. 

Bien à vous, 

Estelle