Bonjour,
Je ne trouve plus la vidéo qui montre au client comment consulter son portefeuille d’investissements. Elle n’est pas dans votre message !
J’avais ce lien youtube mais apparement on ne peut plus lire ce type de vidéo :
Que faire pour la retrouver ou pouvoir la relire sur youtube ?
Bonjour
Bienvenue sur la Community! N'hésitez pas à participer!
Vous pouvez par exemple vous présenter ici.
Une série de vidéos ne sont plus disponibles pour l’instant.
Je reviendrai vers vous dès que je reçois des informations complémentaires.
Bonne journée et à bientôt,
Antonio
Bonjour
J’ai reçu la confirmation que cette vidéo n’existe plus car elle n’était plus à jour.
Bien à vous,
Marine
Ok, et existe-til une autre vidéo qu’on puisse envoyer au client ?
Bonjour
Merci pour votre message.
Nous reviendrons vers vous dés que nous aurons d’autres nouvelles vidéos à proposer au client.
Bien à vous.
Catherine CH
Bonjour
Bonne nouvelle, nous l’avons signalé auprès d’une équipe en interne et la vidéo est à nouveau à jour et disponible.
Bien à vous,
Marine
super, merci bcp . oui cela refonctionne !
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