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Résolu

battery empty

Z

bonjour, j’ai un digipass S10 et il y a un message “battery empty”, peut-on l’ouvrir et changer la pile?

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Meilleure réponse par Tamara Z 15 April 2024, 16:59

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4 réactions

Tamara Z
Rang
Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Zepapi,

 

Je vous remercie pour votre message.

 

Il n’est pas possible de changer la pile d’un lecteur de carte, vous pouvez nous le rapporter en agence et en commander un nouveau depuis notre site.

 

Belle journée, Tamara

 

PS : Je vous souhaite la bienvenue sur notre Community ! N’hésitez pas à participer et à vous présenter ici.

V
Niveau d'utilisateur 5

Bonsoir,

Les nouveaux lecteurs de carte de BNP Paribas Fortis permettent de remplacer les 2 piles CR2032, comme vous pouvez voir ici :

 

 

Z

merci mais j’ai un ancien modèle où il n’y a pas de tiroir

Tamara Z
Rang
Niveau d'utilisateur 3

Bonjour @Verswij, @Zepapi,

 

Je vous remercie pour vos messages.

 

@Verswij cette vidéo n’est pas une vidéo officielle BNP Paribas Fortis. Quand un lecteur de carte ne fonctionne plus il est préférable de se rendre dans son point de contact afin de l’échanger directement.

 

Belle journée, Tamara

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