Résolu

Remboursement Mastercard.


Bonjour à toutes et tous,

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Pour le deuxième mois d’affilée , le solde de ma MasterCard est créditeur .

Naïvement, je pensais que le montant allait être crédité automatiquement lors des décomptes suivants mais il n’en est rien.

Apres avoir perdu patience au téléphone ( plus d’une heure sans réponse !) , je me tourne vers la Community pour m’expliquer comment cela fonctionne…

 

 

 

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Meilleure réponse par CharlineD 6 June 2020, 16:22

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1 réaction

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Bonjour @Frega,

Je vous invite à consulter cet article qui se trouve sur la page d’accueil de la Communauté qui vous explique comment demander le transfert du solde positif de votre carte de crédit vers votre compte à vue. :wink:

Lorsque vous recevez un remboursement sur votre Mastercard, ce montant n’est pas automatiquement transféré sur votre compte à vue. Vous devez en faire la demande à Bank Card Company via leur site internet.

Belle journée et bon week-end :relaxed:

CharlineD

 

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